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요점부터 말하지 않는 대화의 가치

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저자는 딸과의 대화를 겪으며 잡담과 대화의 우회가 불편한 이야기를 꺼내기 전 신뢰와 편안함을 쌓는 과정일 수 있다고 깨닫습니다. 이 관점에서 140자 제한 트위터가 민감한 대화에 취약한 이유를 설명합니다.