마이크로소프트, 맥북 네오와 경쟁할 서피스는 필요 없다: “모든 분야에 뛰어들 필요는 없습니다”

AI 요약

마이크로소프트 Surface 부문 CVP 브렛 오스트럼(Brett Ostrum)은 Snapdragon Summit에서 저가형 MacBook Neo와 경쟁할 Surface PC를 내놓을 계획이 없다고 밝혔습니다. 마이크로소프트는 게임용 PC를 직접 만들지 않는 이유로 OEM 업체들이 해당 시장에서 고객 요구를 충족한다고 설명해왔습니다. 오스트럼은 저가형 노트북 시장도 같은 방식으로 OEM 업체에 맡기기로 했다고 말했습니다.

Surface는 프리미엄 제품군에 집중합니다

오스트럼은 언론, 소매업체, 파트너사로부터 Surface도 저가형 시장에 진입해야 한다는 의견을 들었다며 여러 선택지를 검토하겠다고 했습니다. 다만 “모든 분야에 뛰어들 필요는 없습니다”라고 덧붙였습니다. 기사에 따르면 마이크로소프트는 현재 Surface 제품군을 Entry Premium, Premium, Ultra Premium 세 등급으로 구분합니다. 가장 저렴한 Entry Premium 제품도 1,000달러 이상입니다.

과거에는 Surface Go와 Surface Laptop Go를 600달러 미만 가격에 판매했지만, 부품 부족으로 가격이 오른 뒤 제품 전략과 Surface 조직의 리더십이 달라졌습니다. 현재는 Surface Laptop Ultra 같은 고가 제품에 무게를 두고 있습니다. 오스트럼은 저가 시장 진입 가능성을 닫지는 않았지만, 당장 MacBook Neo와 정면으로 경쟁할 저가 Surface를 만들 계획은 없다고 밝혔습니다.

Reddit 반응

• @u/Deep_Mood_7668 — 지금은 어느 분야에도 뛰어들지 않는 것 같습니다.
  • @u/DeconFrost24 — 맞습니다. 특히 소비자 시장에서 그렇습니다. ‘인도인 스티브 잡스’가 들어온 뒤로는 클라우드에만 관심이 있습니다. 수익은 나지만 스프레드시트처럼 대체로 지루합니다. 두 사업을 다 할 만큼 규모가 큰데도 위험을 거의 감수하지 않습니다.
• @u/-protonsandneutrons- — 정말인가요? 마이크로소프트는 평범했던 Surface Laptop Go 시리즈의 역사를 지우고 싶어 하는 것 같습니다. Windows Central이 기사 말미에 짚었듯이, Surface Laptop Go는 2020년 549달러에 비싼 넷북으로 나왔고, Go 2는 2022년 599달러에 구형 하드웨어를 탑재했습니다. Go 3는 2023년 799달러에 키보드 백라이트도 없는 고가 서브노트북이었습니다. 2023년은 그렇게 오래전이 아닙니다.
• @u/EdgiiLord — 마이크로소프트가 왜 하드웨어 사업을 하고 누구를 대상으로 하는지 아직도 모르겠습니다. 목표 고객이 있기는 한가요? 이제는 사업을 접고 이번 10년 동안 인수한 뒤 쇠퇴하기 시작한 스튜디오에 자원을 돌리는 게 낫지 않을까요?
  • @u/DueAnalysis2 — Surface가 처음 나왔을 때는 Windows 8의 터치·하이브리드 인터페이스를 하드웨어 설계로 어떻게 살릴지 보여주는 참고 디자인에 가까웠다고 생각합니다. 지금은 잊기 쉽지만 첫 Surface는 꽤 멋졌습니다. 화면을 분리해 태블릿처럼 쓰고, 다시 키보드에 붙이면 그래픽 성능과 배터리를 보강하는 야심 찬 노트북도 있었습니다. 평범한 Surface Book을 내놓고 더 실험적인 제품을 단종하면서 방향을 잃었다고 봅니다.
• @u/PugsAndHugs95 — 세계 최대 소프트웨어 기업 중 하나가 소프트웨어 사업을 보완하려 하드웨어 설계에 투자하는 건 나쁘지 않습니다. Surface PC는 오랫동안 여러 기업에서 선호했습니다. 제가 일했던 엔지니어링 컨설팅 회사에서는 엔지니어들이 Surface를 썼고 잘 작동했습니다. 대상 고객은 Windows 기계를 원하는 사람들입니다. 그런 사람은 많습니다.
  • @u/onthefence928 — Surface는 기업 시장에서 강점을 발휘합니다. 사무용 PC 가운데 상당수는 사무 업무에 지나치게 고사양입니다. 회사원에게는 가볍고 안정적이며, 도킹 스테이션과 회의실 장비를 비롯한 연결 생태계가 갖춰져 있고, 카메라와 6시간 이상의 배터리를 갖춘 제품이면 충분합니다. 마이크로소프트 제품이라 IT 부서가 직접 지원과 기업용 관리를 받을 수 있다는 점도 있습니다.
• @u/KissMyKipay03 — 마이크로소프트가 새 ARM Surface를 내놓는 데 문제는 없습니다. 오랫동안 이어진 진짜 문제는 소프트웨어입니다. 여러 차례 논의됐지만 2026년에도 앱 개발자들이 ARM 시스템에 맞춰 앱을 내놓게 만들지 못하고 있습니다. 정말 실망스럽습니다.
  • @u/ghenriks — 마이크로소프트는 소프트웨어 파트너를 움직일 힘이 거의 없습니다. 애플이 성공한 건 x64용 Windows가 사라지지 않는 상황에서 두 하드웨어 플랫폼을 함께 돌리는 대신 하드웨어 플랫폼을 바꿨기 때문입니다. 다만 엔비디아는 곧 출시할 RTX Spark 하드웨어의 Windows on Arm 지원을 끌어내는 데 영향력을 행사한 듯합니다.
  • @u/psydroid — ARM으로 소프트웨어를 개발하거나 포팅하도록 유인책을 마련하고, 특히 오픈소스 생태계에서 더 많은 작업을 해야 합니다. 지금은 평범하지 않은 작업에 필요한 소프트웨어가 없거나 쓰기 몹시 불편합니다. 에뮬레이션은 x86 소프트웨어 실행에만 도움을 줄 뿐 개발자에게는 별다른 이점이 없습니다. Snapdragon X 노트북에 Ubuntu Linux를 설치한 뒤로는 Windows 쪽을 더 살펴볼 이유가 없었습니다. Linux에서는 필요한 것을 컴파일할 수 있고, 10년 동안 쌓인 기반 덕분에 예상과 달리 모든 것이 잘 작동합니다.
• @u/blakester410 — 하드웨어는 좋아하지만 가격과 현재 전략은 싫어해서 마이크로소프트를 싫어합니다. Surface Laptop Studio를 MacBook만큼 좋아합니다. 고급스러운 만듦새와 햅틱 터치패드, 독특한 형태가 마음에 듭니다. 그런데 마이크로소프트는 제품을 단종했습니다. 출시 가격은 터무니없이 비쌌지만 중고로 샀습니다. 제품을 만들 능력과 아이디어가 있는데도 가격을 제대로 책정하지 않는 게 문제입니다.
  • @u/Generic_On_Reddit — 진짜 문제는 한 방향으로 밀고 나가지 못한다는 점입니다. 하드웨어 설계와 아이디어는 좋지만, 수조 달러 규모 기업인데도 소비자 제품에 힘을 싣지 않습니다. 스마트폰, Microsoft Duo 형태, 터치 노트북과 하이브리드 기기에서 일찍 시작했지만 포기했습니다. 비전을 밀어붙이지 못하고 제품을 접하면, 결국 다른 회사가 와서 더 잘 만듭니다.
• @u/asfletch — 새 13인치 제품은 가격만 빼면 MacBook Neo와 경쟁력이 있어 보입니다. 60Hz, 500니트 화면과 크기, 무게, 팬리스 설계는 비슷합니다. 주요 사양 차이는 16GB 메모리뿐인데, Neo도 8GB로 잘 작동하니 별 차이로 보기 어렵습니다. 호주에서는 2,100달러, Neo는 1,100달러입니다. 정가의 절반이면 관심이 생기겠습니다.
• @u/_ItsEnder — 이해가 됩니다. 과거 저가 노트북은 대체로 좋은 평가를 받지 못했고, Neo와 가격으로 경쟁하면서 성능 차이까지 크게 벌어지지 않게 해줄 칩도 없습니다.
• @u/TriCountyRetail — Surface 제품군은 한동안 방치된 듯합니다. 새 버전이 나올 때마다 기능은 줄고 가격은 오르는 것 같습니다. Surface Pro 3가 나온 2014년이 정점이었습니다. 그 뒤로 가격은 크게 올랐고 헤드폰 잭, USB-A, microSD 슬롯, Intel 프로세서 선택지는 사라졌습니다. 데스크톱 운영체제를 쓰는 태블릿이라면 더 나은 입출력 단자를 갖춰야 합니다. ARM 프로세서로 바뀐 Surface Pro 11은 10년 전 Surface Pro 3보다 무겁고 두껍고 비쌉니다. 발전이 아니라 후퇴입니다. Windows on Arm은 여전히 프리미엄 가격을 정당화하기 어려운 상태입니다.

원문: Windows Central / 번역·요약: Trawling