도난·오류·시간 절감 논란 속에 셀프 계산대를 줄이는 소매업체
2026년 소매업계 설문에서 셀프 계산대 투자 계획을 밝힌 업체는 36%로, 지난해보다 7%포인트 줄었습니다. 고객이 직접 계산하면 시간이 더 걸리고 오류와 상품 손실이 늘 수 있다는 지적이 있지만, 일부 소비자는 소량 구매 때 빠르다며 선호합니다.
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직관적인 인터페이스는 젖꼭지뿐입니다
컴퓨터 인터페이스는 직관적이지 않고 학습해야 한다는 문구의 유래를 추적합니다. 1994년부터 1995년까지 Usenet 게시물을 살펴보며 표현이 자리 잡은 과정을 정리하고, 2001년 Bruce Ediger가 제안한 더 급진적인 변형도 소개합니다.