Gumroad 인기 상품 40개를 인접 검색어로 점검했습니다 — 검색 노출을 막는 단어 하나

AI 요약

Gumroad 마켓플레이스 검색은 검색어를 그대로 대조합니다. 구매자가 입력한 모든 단어가 상품 제목, 설명, 태그 또는 판매자 이름에 있어야 합니다. 어간이나 단복수형도 통일하지 않아 ‘template’은 ‘templates’와 일치하지 않습니다. 작성자는 이 검색 방식이 인기 판매 상품의 노출에 어떤 영향을 주는지 살펴봤습니다.

검색 일치 여부를 점검한 방법

‘notion template’, ‘ebook’, ‘procreate brushes’ 등 인기 검색어 8개에서 상위 상품 5개씩, 총 40개를 골랐습니다. 각 상품을 해당 분야에서 구매자가 함께 검색하는 5개 검색어와 대조했습니다. 검색어 뒤에 판매자 이름을 붙여 검색하는 방식으로 해당 상품이 검색어와 일치하는지 확인했습니다. 상품이 결과에 나타나지 않으면 숨겨진 태그까지 포함해 검색어와 일치하지 않는 것으로 봤습니다.

200개의 상품·검색어 조합 가운데 69개는 검색 결과에 나타나지 않았습니다. 그중 상당수는 애초에 해당 검색어와 관련이 없었습니다. 작성자가 실제로 노출 누락이라고 판단한 조합은 약 20개로, 전체의 약 10%이며 40개 상품 가운데 약 3분의 1에 걸쳐 있었습니다. 관련 검색어가 빠진 경우 설명에 한 문장을 추가하거나 태그를 넣으면 검색 일치 조건을 충족할 수 있습니다.

반면 19개 조합은 검색어와 일치했지만 더 높은 순위의 상품에 밀렸습니다. 작성자가 확인한 Gumroad 코드에 따르면 기본 정렬은 최근 3개월 동안 상품이 Gumroad에 벌어들인 수수료를 기준으로 합니다. 따라서 검색어를 더 추가해도 순위가 오르는 문제는 아닙니다. 다만 이 정렬 기준은 코드에서 확인했을 뿐이며, 연구는 로그인 상태에서 진행해 로그아웃 사용자에게도 같은 정렬이 적용되는지는 확인하지 못했습니다. 판매자가 실제로 검색어를 추가한 뒤 유입이 늘었는지도 아직 측정하지 않았습니다.

Indie Hackers 반응

• @askli — ‘빠진 단어 하나’라고 설명하니 문제가 구체적으로 와닿습니다. 다음으로는 구매자가 상품을 보기 전에 실제로 그 단어를 쓰는지 확인해보면 좋겠습니다. 판매자는 중요하다고 생각하는 용어를 넣지만, 구매자는 해결하려는 일의 표현으로 검색합니다. 템플릿 판매자라면 표적 구매자에게 상품을 자기 말로 검색해보게 한 뒤, 상품을 보여주고 어떤 기능을 기대하는지 물어보겠습니다. 구매자와 페이지의 어휘가 다르면 검색 노출과 전환이 모두 나빠집니다.
• @davidcoleman — Notion planner 사례가 가장 인상적입니다. 평점 200개를 받은 1위 Notion 템플릿이 ‘planner’라는 단어가 없다는 이유로 결과 6,827개짜리 인접 검색에서 보이지 않았습니다. 빠진 단어를 고친 뒤에는 순위를 더 올리기 전에 위치를 측정해야 합니다. 검색어와 일치했지만 밀린 19개는 문구보다 최근 판매량이나 리뷰 증가 속도가 문제일 수 있습니다. 새 유입이 실제 구매로 이어지는지도 궁금합니다.
  • @faheemsayeed — 검색 일치는 결과에 들어가는 조건이고, 들어간 뒤 기본 정렬은 최근 3개월 동안 Gumroad가 상품에서 벌어들인 수수료를 기준으로 합니다. 그래서 19개 조합은 문구 문제가 아니며 단어를 더 넣어도 순위가 오르지 않습니다. 전환 데이터는 아직 없습니다. 확인한 40개 판매자 가운데 상품을 수정한 사람도 없습니다.
• @AmandaBrown — 어간 처리가 안 되는 문제는 생각보다 많은 상품의 노출을 막습니다. ‘template’과 ‘templates’ 차이는 사소해 보여도 잠재 트래픽의 절반이 될 수 있습니다. resume와 CV도 단순한 표기 차이가 아니라 주로 미국과 영국의 서로 다른 구매자를 가리킵니다. 어떤 상품 유형에서 누락이 많았나요?
  • @faheemsayeed — 이 표본에서는 템플릿 분야, 특히 Canva·resume·Notion에서 명확한 누락이 많았습니다. Procreate는 세 건이었고 Lightroom presets에서는 누락으로 볼 만한 사례가 없었습니다. 분야마다 상품이 5개뿐이라 일반화하기는 어렵습니다. 템플릿 판매자는 상품 형식은 이름에 넣지만, 상품이 해결하는 일은 빠뜨리는 것 같습니다.
• @praneetbrar — 한 단어를 추가하는 작업은 비용이 적으니 먼저 처리하겠습니다. 19개 순위 문제도 흥미롭습니다. 밀린 상품의 같은 기간 판매량이 적었나요, 아니면 리뷰 수가 적었나요? 둘을 나누면 문구 문제인지 선점 효과인지 알 수 있겠습니다.
  • @faheemsayeed — Gumroad 코드에 따르면 기본 정렬은 최근 3개월 동안 상품이 벌어들인 수수료를 기준으로 합니다. 순위에서 밀린 상품은 그 기간에 판매량이 적거나 가격이 낮았거나 둘 다였을 가능성이 큽니다. 외부에서는 판매량을 알 수 없고, 누적 평점 수는 최근 3개월을 반영하지 않아 정확한 비교가 어렵습니다. 연구는 로그인 상태에서 진행했으므로 로그아웃 검색 결과는 다를 수도 있습니다.
• @TheWeekendFounder — 검색 결과에 나오지 않은 69개 가운데 실제로 놓친 사례는 몇 개인가요? 관련성이 있는 사례가 200개 중 얼마나 되는지가 상위 판매자에게 이 문제가 얼마나 흔한지 보여줍니다.
  • @faheemsayeed — 글에 그 수치를 적었어야 했습니다. 명확한 누락은 약 20개, 전체의 약 10%입니다. 40개 상품 가운데 대략 3분의 1이 구매자가 실제로 쓰는 검색어 하나 이상에서 보이지 않았습니다. 나머지 약 49개는 상품이 노출될 이유가 없는 검색어가 대부분이었습니다. ‘관련 있다’는 판단은 제 기준이므로 정확한 비율이 아니라 대략 10%로 봐주세요.
• @HoldCashSheets — 제목을 고쳐 이미 전환되는 상품을 건드리기보다, 구매자가 쓰는 다른 표현을 확인해 태그에 넣는 편이 좋겠습니다. 검색어를 어간 처리하지 않는다면 단수와 복수도 각각 넣어야 합니다.
  • @faheemsayeed — 태그뿐 아니라 설명도 사용할 수 있습니다. 검색은 제목·설명·태그·판매자 이름을 똑같이 확인하며, 설명에는 태그처럼 10개 제한이 없습니다. 제목은 자동완성에만 별도로 영향을 줍니다. 이미 전환되는 제목은 유지하고, 빠진 단어를 태그나 설명 첫 부분에 넣으면 됩니다.

원문: Indie Hackers / 번역·요약: Trawling