Windows 11 긴급 업데이트 후에도 오디오가 고장납니다 — 수정은 10월까지 늦어질 수 있습니다

AI 요약

Microsoft가 2026년 9월 Windows 11 업데이트의 연쇄적인 장애를 조사하고 있습니다. 9월 8일 배포한 KB5124008은 Remote Desktop Protocol(RDP) 연결을 끊고, Linux 가상 머신에서 사용하는 호스트 폴더 공유를 막았습니다. 9월 14일 배포한 긴급 누적 업데이트 KB5129195는 이 두 문제를 고쳤지만 일부 PC의 오디오와 기업 환경의 로그인까지 망가뜨렸습니다.

KB5124008이 일으킨 RDP·Linux 앱 문제

9월 업데이트 이후 RDP 연결이 몇 분 뒤 끊기거나, 「Please wait for the Remote Desktop Configuration」 화면에서 멈추는 문제가 발생했습니다. Claude Cowork처럼 Linux 환경과 로컬 파일 공유를 사용하는 앱도 영향을 받았습니다. 사용자가 이미 파일 접근 권한을 승인했더라도 앱에서 로컬 파일을 읽지 못했습니다.

Microsoft는 Claude Code와 Claude Cowork, Windows Subsystem for Linux(WSL) 등 일부 Linux 기반 앱의 문제가 Windows 11 업데이트와 관련 있다고 설명했습니다. 공유 폴더에 의존하는 앱이나 샌드박스 환경에서 Plan9 드라이브 공유가 마운트되지 않았다는 오류가 나타났다는 내용입니다. Plan9 기능을 사용하지 않는 일반 Hyper-V 가상 머신은 영향을 받지 않는다고 밝혔습니다.

KB5129195는 RDP와 Plan9 공유 문제를 수정한 긴급 업데이트입니다. 이전 업데이트 변경 사항을 함께 포함하는 누적 업데이트이며, Windows 11 25H2는 Build 26200.9457, 24H2는 Build 26100.9457로 올라갑니다. 현재 빌드는 설정 > 시스템 > 정보에서 확인합니다.

KB5129195에서 확인된 오디오 장애

긴급 업데이트를 설치한 일부 PC에서는 오디오 출력이 사라지고 장치 관리자에 「This device cannot start (Code 10)」 오류가 표시됩니다. 볼륨이 0에 고정되고 조절 명령에 반응하지 않는 사례도 보고됐습니다. Microsoft의 현재 조사에서는 USB 오디오 장치가 영향을 받는 것으로 나타났지만, Windows Latest는 더 많은 사용자에게서 관련 제보를 확인했다고 전했습니다.

기업 환경에서는 도메인에 가입한 PC가 도메인과의 보안 신뢰 관계를 잃는 문제가 보고됐습니다. 이 경우 평소 사용하던 회사 계정으로 로그인하지 못합니다. 일반 사용자도 설치한 업데이트와 상관없이 오디오가 작동하지 않는 상황을 겪을 수 있습니다.

모든 PC가 영향을 받는 것은 아닙니다. Microsoft는 영향을 받는 사용자 수를 공개하지 않았고, 문제의 정확한 수정 시점도 제시하지 않았습니다. 기능이 점진적으로 배포되는 만큼 현재 증상이 없는 장치에서 나중에 문제가 나타날 가능성도 남아 있습니다. 기사에서는 다음 Patch Tuesday가 예정된 10월 13일까지 오디오 수정이 늦어질 수 있다고 봅니다.

AMD GPU 오류는 별도로 남아 있습니다

9월 업데이트 이후 AMD Radeon GPU에서 드라이버 타임아웃, 검은 화면, 디스플레이 누락, 시스템 멈춤이 발생한다는 보고도 이어지고 있습니다. Radeon RX 6600, RX 7700 XT, RX 7800 XT, RX 7900 GRE, RX 7900 XTX, RX 9070 XT 등 여러 모델에서 제보가 나왔습니다.

일부 사용자는 이전 GPU 드라이버로 되돌려도 문제가 사라지지 않았지만, 9월 업데이트를 제거하면 증상이 해결됐다고 전했습니다. Windows Update가 원인으로 의심되지만 정확한 원인은 아직 확인되지 않았습니다. KB5129195에도 AMD GPU 오류 수정 사항은 포함되지 않았습니다.

Reddit 반응

• @u/C0ld_Fr0nt_ — Linux로 옮겨야 할 때까지 Windows 10의 연장 업데이트를 계속 사용하겠습니다. Microsoft가 가는 방향에 동참하고 싶지 않습니다. 제 PC를 그냥 돌려주는 운영체제를 원합니다. 클라우드 저장소와 365를 내세워 모든 설정과 파일을 여러 장치에서 공유하고 싶지 않습니다. AI 통합도 원하지 않습니다. PC가 단순하고 제대로 작동하기만 바라며, 그 외에는 Microsoft가 제 삶에서 꺼졌으면 합니다.
  • @u/Raevyxn — 올해 초 Windows가 그래픽 카드 드라이버를 망가뜨린 뒤 Linux로 옮겼습니다. 게임용으로 평이 좋은 Bazzite를 골랐고, 지금은 아주 만족합니다. Windows에서 넘어오는 사람에게는 Linux Mint도 추천합니다.
  • @u/From-UoM — Linux가 Windows와 같은 수와 유형의 사용자를 가졌다면 버그와 문제에 대한 불만도 10배는 더 많았을 것입니다.
  • @u/Ginger-Nerd — 바로 그 점입니다. Linux는 사용자가 직접 문제를 진단하고 고치기를 기대하지만 하드웨어에는 폭넓게 대응합니다. Apple은 대신 처리하지만 제품군이 제한적이라 모든 조합을 테스트하기 어렵지 않습니다. Microsoft는 그 중간에 있습니다. 대체로 하드웨어와 무관하게 작동하고 대부분의 사용 사례를 처리하는 업데이트를 배포하지만, 어떤 상황에서는 사용자가 직접 해결하거나 업데이트를 포기해야 합니다.
  • @u/SemiNormal — 동의하지 않습니다. Linux에서도 무작위 문제가 비슷하게 많이 발생합니다. 제 Arch 노트북은 트랙패드가 갑자기 오작동하지만 Windows에서는 잘 작동합니다. Linux의 큰 장점은 개인정보 보호입니다.
  • @u/skccsk — Arch를 보고 Linux 데스크톱 전체의 사용성을 일반화할 수는 없습니다. 말도 안 되는 주장입니다.
  • @u/SemiNormal — 같은 노트북에서 Ubuntu도 같은 문제가 있었습니다. 이제 됐습니까?
• @u/Sea_Perspective6891 — 대체 운영체제로 삼을지 고민하며 미니 PC에서 Linux Mint를 시험하고 있습니다. 대부분 마음에 들지만 프로그램 설치 방식은 더 단순해져야 합니다. 별도 소프트웨어나 확장 기능 없이 EXE 파일을 간단히 사용하는 방법도 있으면 좋겠습니다.
  • @u/WiseDuck — Software Center를 써보셨습니까? 전부 거기에 있습니다. 이보다 더 간단할 수는 없습니다. 터미널 명령 하나로 모든 앱을 한 번에 설치할 수도 있습니다. EXE 파일에 해당하는 것은 AppImage 파일입니다. 클릭해서 실행하면 됩니다.
  • @u/Synthetic451 — 아무 EXE 파일이나 실행하는 방식 때문에 Windows 사용자가 바이러스에 많이 감염됩니다. Linux에서는 중앙 소프트웨어 저장소를 사용합니다. 배포판의 패키지 관리자를 위한 그래픽 관리자를 설치하거나 Flatpak과 Snap을 쓰면 스토어에서 설치 버튼을 누르면 됩니다.
  • @u/teraflux — 패키지 관리자에도 공급망 바이러스가 들어갈 수 있습니다.
  • @u/Synthetic451 — 맞습니다. 하지만 별개의 문제이고 업스트림 프로젝트에 영향을 줍니다. 제가 말한 것은 사용자가 잘 몰라서 출처 모를 EXE 파일을 실행하는 상황입니다. 배포판 관리자가 소스에서 빌드하고 검수하는 중앙 패키지 관리 방식은 Linux의 큰 장점 중 하나입니다.
• @u/Sea_Perspective6891 — 제 친구의 노트북에서도 바로 이 문제가 발생했습니다. 이제 Bluetooth 헤드셋을 사용할 수 없습니다. 그러니 친Linux·반Microsoft 성향의 황색 기사 이야기가 아닙니다.
  • @u/shit-zipper — Windows Update에서 보안 업데이트를 제거해보십시오. 적어도 제 문제는 해결됐습니다.
• @u/cap_dave — 기본 오디오 장치와 마이크 장치가 바뀌면서 문제가 생겼습니다. Zoom에서 다시 설정해야 했습니다.
• @u/LongMelford — 맞습니다. 몇 주 전까지는 스피커로 YouTube를 재생하면서 헤드폰으로 Zoom을 사용할 수 있었는데, 업데이트 이후 망가졌습니다.
• @u/ShadowNick — 그래서 회사 노트북에서 오디오가 안 나왔군요. 이제 Teams 회의와 알림을 건너뛸 수 있겠습니다.
• @u/Coldsmoke888 — 최근 오디오에 여러 문제가 생긴 이유를 알겠습니다. 스피커와 헤드폰이 무작위로 연결 해제되고 내장 스피커까지 작동을 멈춥니다. 대부분 재시작하면 고쳐지지만 회의에 들어가려는 순간에는 정말 좋지 않습니다.
• @u/uchuskies08 — 「일부 PC에서」라는 표현인데 이 스레드의 모두가 모든 사람에게 발생한 것처럼 말합니다. 저는 이 업데이트를 설치했지만 오디오는 정상입니다. Microsoft가 완전히 신뢰할 만한 회사는 아니더라도 USB 오디오 장치와 관련된 문제라고 했습니다.
  • @u/happyscrappy — 저도 오디오 문제는 없습니다. Microsoft가 완전히 믿을 만하지는 않지만 USB 오디오 장치와 관련 있다고 설명했습니다. Microsoft 문서에 따르면 USB Audio Class 1.0 장치만 해당합니다. USB Audio Class 2.0은 2009년에 나왔으니 17년 전입니다. 지금은 1.0 장치가 드물 수 있습니다. 저는 USB 오디오를 사용하지 않아서 문제가 없습니다. Microsoft가 이번 업데이트에서 뭔가를 인정한 것이 아니라 USB Audio Class 1.0 문제를 수정하지 않은 업데이트를 다시 배포한 것입니다. USB 오디오 사용자는 계속 문제를 겪을 가능성이 있습니다.
  • @u/SqueezyCheez85 — 저는 그 옵션을 사용한 적도 없는데 문제가 생겼습니다. Lenovo Legion 사용자 상당수가 1~2초 동안 무작위로 화면이 검게 변하는 문제를 겪고 있습니다. 너무 성가셔서 경쟁 게임을 할 수 없습니다.
• @u/SpecialWitty407 — Windows 10을 평생 사용해야 할지도 모르겠습니다. 정말 지긋지긋합니다.
• @u/TheDevilsAdvokaat — 「최신 업데이트가 나오면 바로 받기」 옵션을 모두 끄는 편이 좋습니다. 원한다면 다른 사람들이 베타 테스터가 되게 두면 됩니다.

원문: Windows Latest / 번역·요약: Trawling